پیشینه تحقیق ومبانی نظری تعهد سازمانی - ”کارکنان ارزشمندترين دارايي ما هستند“اين ادعا بارها و بارها توسط مديران و رهبران مطرح شده است، براي اثربخش¬تر کردن کارکنان بايستي تدابيري انجام شود، زيرا اکثر مواقع در سازمانها همواره فاصله و شکافي بين آنچه مي¬دانيم و آنچه انجام مي¬دهيم (رفتار مي¬کنيم) وجود دا