فهرست
چکیده
مقدمه
پیدایش ارزیابی متوازن
جنبه های ارزیابی متوازن
فرایند ایجاد ارزیابی متوازن
رویکرد ارزیابی متوازن
نگاه گذرا به ارزیابی عملکرد سازمان و مدل ارزیابی متوازن (BSC)
عناصر سیستم سنجش عملکرد
نگاهی گذرا به رابطه بین معیارهای ارزیابی متوازن و کیفیت سود
مناسبت ارزیابی متوازن به عنوان ابزاری برای مدیریت پایدار مبتنی بر ارزش
کاربرد های ارزیابی متوازن (BSC)
نتیجه گیری وپیشنهاد
منابع فارسی و انگلیسی