گیل معتقد است که قبل از برگزاری اولین جلسه بین مشاور و خانواده که کمک را جستجو کرده است سه شرط باید برآورده شود. اول اینکه اعضای خانواده باید بپذیرند که در بعضی از سطوح مشکلات خاصی دارد. دوم اینکه خانواده یا یک غریبه موثر و تعیین کننده باید به این نتیجه برسد که مشکل از ظرفیت و توانایی خانواده برای مورد بحث قرار دادند و برخورد با آن وخیم تر است در نتیجه خانواده نهایتاً قانع می‌شود که مشکلات خود را به یک مشاور منتقل کند مشاوره ای که مسئولیت بهبودی آن را به عهده می‌گیرد. سوم اینکه مشاور باید مشخص کند که مشکل مطرح شده از طرف خانواده در حوزه صلاحیتش قرار دارد یا اینکه باید خانواده به متخصص دیگری ارجاع داده شود.